МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 февраля 2023 г. в„– 149-па

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНОВ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ,
ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2022 Г.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ЧЕГЕМСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. в„– 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 2018 г. в„– 457 "Об утверждении формы обязательного публичного отчета высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, представляемого в законодательный (представительный) орган государственной власти субъекта Российской Федерации, и формы плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" и на основании Аналитического отчета о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования на территории Чегемского муниципального района за период с июня 2022 г. по 1 ноября 2022 г. местная администрация Чегемского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемые планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2022 г. образовательными организациями Чегемского муниципального района (далее - План).
2. Руководителям образовательных организаций:
- ежеквартально в срок до 2 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, представлять информацию о ходе реализации мероприятий Плана;
- осуществлять регулярный контроль за обновлением и публикацией необходимой актуальной информации на сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- принять меры по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности, согласно утвержденному Плану.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы местной администрации Чегемского муниципального района по социальным вопросам - начальника Управления образования (Арипшева Ж.К.).

Глава местной администрации
Чегемского муниципального района КБР
Ю.БОРСОВ





Утвержден
постановлением
Местной администрации
Чегемского муниципального района КБР
от 21 февраля 2023 г. в„– 149-па

ПЛАН
ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ, ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ НЕЗАВИСИМОЙ
ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2022 Г. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
"СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА в„– 5" Г.П. ЧЕГЕМ
ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг/Рекомендованные мероприятия
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6документа.
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
2. Недостатков не выявлено, есть рекомендации
Производить систематический контроль по размещению информации на официальном сайте ОО в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 в„– 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации"
В течение года
Дзамихова К.Х. - заместитель директора по УВР, Аутлов К.А. - администратор сайта


3.2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг (недостатков не выявлено)
4.3. Доступность услуг для инвалидов (недостатков не выявлено)
5. Недостатков не выявлено, есть рекомендации
Изучение вопроса по условиям доступности образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ и исполнение в соответствии с СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001
06.2023 г.
Бекулова М.Н. -
директор,
Алхасов А.Р. - завхоз


6.4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации (недостатков не выявлено)
7.5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
8. Недостатков не выявлено, есть рекомендации
Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС.
02.2023 г. - 05.2023 г.
Дзамихова К.Х. - заместитель директора по УВР



МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
"СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА ИМЕНИ С.О. ШАХМУРЗАЕВА
С. БУЛУНГУ" ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
Поддерживать актуальность и полноту информации на стендах в помещении и на официальном сайте МКОУ "СОШ с. Булунгу" на прежнем уровне
Постоянно
Аппаев А.М. - ответственный за школьный сайт


1.2. Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование
Поддерживать актуальность информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия на официальном сайте МКОУ "СОШ с. Булунгу" и их функционирование
Постоянно



1.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на официальном сайте организации в сети "Интернет"
Разместить на официальном сайте информацию об итогах независимой оценки качества, проведенной в 2022 году
После проверки



Разместить на официальном сайте в разделе "Независимая оценка качества оказания услуг" план мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества, проведенной в 2022 году
После проверки



2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг (недостатков не выявлено)
3. Доступность услуг для инвалидов (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
3.1. Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов
Провести инструктирование сотрудников по сопровождению инвалидов в помещениях организации и на прилегающей территории
01.06.2023
Сарбашева С.Ш. - заместитель директора по ВР


4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
4.1. Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации
Проведение экспресс-приемов для снятия эмоционального напряжения
30.06.2023
Этезова М.А-К. - заместитель директора по УВР


5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг (недостатков не выявлено)

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ "РУЧЕЕК" Г.П. ЧЕГЕМ ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Систематизация информации на официальном сайте образовательной организации в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 в„– 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации"
Размещение информации о результатах НОКО на официальном сайте
01.03.2023



100% заполнение всех разделов официального сайта в соответствии с требованиями
1.2. Улучшение условий оказания образовательных
услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (изучить потребность)
Совершенствование доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг с помощью
электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети "Интернет"
Постоянно



1.3. Обеспечение соответствия информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации и на официальном сайте организации в сети "Интернет", перечню информации и требованиям к ней, установленному нормативными правовыми актами
Размещение информации о деятельности ДОУ на стендах и на официальном сайте в соответствии с требованиями
Постоянно



2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
2.1. Улучшение условий оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (изучить потребность)
Повышение квалификации педагогов (курсы повышения квалификации, аттестация, самообразование в соответствии с годовым планом ДОУ).
Взаимодействие педагогов и родителей по вопросам воспитания и обучения воспитанников ДОУ (День открытых дверей,
проведение открытых мероприятий, проведение мастер классов на родительских собраниях, пополнение информации на персональных страницах педагогов на официальном сайте ДОУ
01.06.2023



3. Доступность услуг для инвалидов (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
3.1. Создание условий доступности образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ привести в соответствие с СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001
Организация курсов повышения квалификации для педагогов, работающих с детьми с ОВЗ и инвалидами.
Приобретение технических средств обучения для детей с ОВЗ и детей инвалидов. (при наличии
финансирование)
В течение года







4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
4.1. Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС.
Мероприятия по обеспечению и созданию условий для психологической безопасности и комфортности в ДОУ. Тренинги для педагогов "Жизнь прекрасна!", "В детский сад - с хорошим настроением!". Разработка картотеки игр и упражнений для эмоциональной разрядки. Беседы "Доброта в наше время", "Управление стрессом", "Трудности в принятии решений", "Переживание осознания собственной не успешности"
01.06.2023



Административный контроль по соблюдению Кодекса профессиональной этики работников
01.05.2023



5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг (недостатков не выявлено)

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
"ЛУЧИК" С.П. ШАЛУШКА ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
Систематизация информации на официальном сайте образовательной организации в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 в„– 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации"
Мониторинг информации, размещенной на официальном сайте ДОУ, на соответствие требованиям законодательства.
Постоянная актуализация информации о деятельности образовательной организации, размещенной на официальном сайте организации в сети "Интернет"
01.03.2023
Атажукина И.И. - методист МКДОУ


Необходимо своевременно размещать и обновлять актуальную информацию на официальном сайте ДОУ в сети "Интернет"
Своевременное размещение и обновление актуальной информации на официальном сайте ДОУ в сети "Интернет"
В течение года
Атажукина И.И. - методист МКДОУ


Необходимо обеспечить наличие сведений о педагогическом коллективе
Обеспечение наличия на официальном сайте достоверной информации о педагогических работниках. Обновление сведений об уровне образования педагогических работников, превышении квалификации. Прохождения аттестации
01.03.2022
Дзагова Д.Б. - ст. воспитатель МКДОУ


Необходимо обеспечить функционирование на официальном сайте МКДОУ "Лучик" с. п. Шалушка раздела "Обращения граждан"
Обеспечение функционирования на официальном сайте МКДОУ "Лучик" с.п. Шалушка, раздел "Обращения граждан"
Постоянно
Атажукина И.И. - методист МКДОУ,
Дзагова Д.Б. - ст. воспитатель МКДОУ


Необходимо осуществление ииформациоино- ратьяснителыюй работы с населением о проведении независимой оценки качества оказания услуг на общих родительских собраниях
Осуществление информационно-разъяснительной работы с населением о проведении независимой оценки качества оказания услуг на общих родительских собраниях
Постоянно
Атажукина И.И. - методист МКДОУ


2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
2.1. Улучшить условия оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (изучить потребность).
Усовершенствование систему наблюдения
В течение года
Керефова Э.Х. - директор МКДОУ


3. Доступность услуг для инвалидов (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
3.1. Создание условий доступности образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ привести в соответствие с СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СПиН 35-01-2001
Разработка адаптированных программ обучения для детей инвалидов, разрабатываются АОП для детей с ОВЗ
В течение года
Керефова Э.Х. - директор МКДОУ; Атажукина И.И. - методист МКДОУ


4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации (недостатков не выявлено, есть рекомендации)
4.1. Анализ результатов независимой оценки качества образовательной деятельности в 2022 году на совещании педагогических работников
Мероприятия по обеспечению и созданию условий для психологической безопасности и комфортности в ДОУ. Тренинги для педагогов "Жизнь прекрасна!", "В детский сад - с хорошим настроением!". Разработка картотеки игр и упражнений для эмоциональной разрядки. Беседы "Доброта в наше время", "Управление стрессом", "Трудности в принятии решений", "Переживание осознания собственной не успешности"
01.06.2023.
Атажукина И.И. - методист МКДОУ


Административный контроль по соблюдению Кодекса профессиональной этики работников
01.05.2023.



5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг (недостатков не выявлено)
Мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности условиями оказания услуг
Организация взаимодействия со СМИ, в том числе электронными, использование социальных сетей для трансляции информации о деятельности образовательной организации
В течение года
Керефова Э.Х. - директор МКДОУ


Проведение дней открытых дверей и других имиджевых мероприятий по направлениям воспитательной деятельности
В течение года
Атажукина И.И. - методист МКДОУ



МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
"СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА в„– 2 ИМ. КЕШОКОВА
А.П." С.П. ШАЛУШКА ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Неудовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте организации социальной сферы в сети "Интернет"
Систематизировать информацию на официальном сайте образовательной организации в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 в„– 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации"
01.05.2023
Беказиева С.Х.,
Бахова М.С.


2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг
2.1. Улучшение условий оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг.
Улучшить условия оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (изучить потребность).
Постоянно
Хутатова Л.К.


3. Доступность услуг для инвалидов
3.1. Условия доступности
образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ не соответствуют требованиям СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-200
Обеспечить доступность услуг для инвалидов. Наличие в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
В течение года
Хутатова Л.К.


4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
4.1. Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС
Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС
Ежеквартально
Апажева Ф.Н.


5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг
5.1. Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся, а также мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности условиями оказания услуг
Обеспечить соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации и на официальном сайте организации в сети "Интернет" перечню информации и требованиям к ней, установленному нормативными правовыми актами
01.05.2023
Беказиева С.Х., Бахова М.С.



МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
"СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА в„– 2 ИМ. Х.М. ШОГЕНОВА"
Г.П. ЧЕГЕМ ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель /
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Неудовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте организации социальной сферы в сети "Интернет"
Регулярное обновление информации о деятельности образовательной организации на официальном сайте школы (по всем разделам). Обновление информации, размещенной на информационных стендах. Продолжить мероприятия с целью популяризации работы сайта, использование обратной связи администрации, педагогов с учащимися и их родителями для получения достоверной информации об удовлетворенности качеством обучения
01.03.2023
Жанимова А.М.,
Шерметова М.Х.


2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг
2.1. Улучшение условий оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг
Улучшить условия оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (изучить потребность)
Постоянно
Жанимова А.М.,


3. Доступность услуг для инвалидовв графе 2 нижеследующего пункта после слова "учебным" пропущено слово
"оборудованием.".
3.1. Условия доступности образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ не соответствуют требованиям СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-200
Обеспечить на прилегающей территории выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов. Создание специально отведенного места-стоянки транспортных средств личного пользования для инвалидов на креслах-колясках, имеющих увеличенные габаритные размеры для беспрепятственного доступа инвалида к автомобилю, посадки и высадки из него
В течение года
Жанимова А.М.,
Кумыков Ф.С.


Обеспечить условия доступности для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации. Приобрести оборудование дублирующих систем (дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля). Оснащение школы специальным учебным Приобрести визуальные средства информации в виде зрительно различимых текстов, знаков, символов, световых сигналов, имеющих повышенные характеристики распознаваемости с учетом особенностей восприятия людьми с нарушением функций органов слуха. Контроль работы специалистов по оказанию психолого-педагогической, социальной, медицинской помощи обучающимся
01.05.2023
Жанимова А.М.,
Кумыков Ф.С.


3.2. Обеспечить доступность услуг для инвалидов. Наличие в помещениях организации и на прилегающей к ней территории:
- специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации
Предусмотреть специально оборудованные для инвалидов универсальные и доступные кабины в уборных, места в раздевальных помещениях и душевых. Обеспечить доступность уборных общего пользования для людей с нарушениями зрения и нарушениями опорно-двигательного аппарата.
Одна из стандартных кабин в каждом блоке туалетов оборудовать настенными поручнями
В течение года
Кумыков Ф.С.


4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
4.1. Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС
Разработка и внедрение Программы профилактики синдрома эмоционального выгорания у сотрудников образовательного учреждения. Повышение квалификации педагогов по работе с учащимися ОВЗ. В рамках работы методических объединений учителей запланировать мероприятия для индивидуальной работы с обучающимися ОВЗ (консультации, дополнительные занятия) по различным направлениям (подготовка к олимпиадам, занятия с неуспевающими, подготовка к проекту и др.). Проведение мастер-классов, семинаров, "круглых столов" по обмену педагогическим опытом, направленных на повышение компетентности работников
01.05.2023
Жанимова А.М.


5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг
5.1. Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся, а также мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности условиями оказания услуг
Повысить качество содержания информации, актуализация информации на официальном сайте в сети "Интернет" путем своевременного обновления информации об образовании на сайте в сети "Интернет". Обновление информации, размещенной на информационных стендах в помещении организации
01.03.2023
Жанимова А.М.,
Шерметова М.Х.



МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА в„– 3
Г.П. ЧЕГЕМ" ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия*
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Неудовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте организации социальной сферы в сети "Интернет"
Размещение информации о результатах НОКО на официальном сайте
01.03.2023
Зам. директора по УВР Хаджиева Н., ответственная за ведение сайта Шаваева М.


100 % заполнение всех разделов официального сайта в соответствии с требованиями
01.03.2023


Совершенствование доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети "Интернет"
Постоянно


2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг
2.1. Улучшение условий оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг
Заполнение анкеты для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг учреждением
Постоянно
Зам. директора по УВР Хаджиева Н.


3. Доступность услуг для инвалидов
3.1. Условия доступности
образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ не соответствуют требованиям СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-200
Обеспечить условия доступности образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ, соответствующие требованиям СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-200
По мере финансирования
Директор Арипшева Т.Б.


4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
4.1. Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС
Формирование заявки на бюджетные курсы повышения квалификации
01.03.2023
Зам. директора по УВР Хаджиева Н.


Проведение тренинга "Профилактика профессионального выгорания педагогов"
01.06.2023
Зам. директора по УВР Хаджиева Н.


5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг
5.1. Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся, а также мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности условиями оказания услуг
Размещение информации о деятельности ОО на стендах и на официальном сайте в соответствии с требованиями
Постоянно
Зам. директора по УВР Хаджиева Н.



МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "РАЙОННАЯ СТАНЦИЯ ЮНЫХ
ТЕХНИКОВ" ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА КБР

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Плановый срок реализации мероприятия
Ответственный исполнитель
Сведения о ходе реализации мероприятия <*>
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
фактический срок реализации
1
2
3
4
5
6
1. Открытость и доступность информации об образовательной организации
1.1. Неудовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на официальном сайте организации социальной сферы в сети "Интернет"
Контроль наполняемости официального сайта МКУ ДО "РСЮТ" в соответствии с требованиями.
01.05.2023 - 01.10.2023
Кяров М.З. - директор


Контроль порядка рассмотрения обращений граждан. Контроль наполняемости раздела "Обратная связь" официального сайта МКУ ДО "РСЮТ".


Повышение информированности родителей (законных представителей) о деятельности МКУ ДО "РСЮТ" через выступления на родительских собраниях


2. Комфортность условий предоставления образовательных услуг
2.1. У лучшение условий оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг
Разработать анкету-опросник и провести анкетирование по изучению потребностей получателей услуг
01.05.2023
Кяров М.З. - директор,
Хагожеев А.М. заместитель директора по УВР


Улучшить условия оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (на основании результатов анкетирования).


3. Доступность услуг для инвалидов
3.1. Условия доступности образовательных услуг для инвалидов и лиц с ОВЗ не соответствуют требованиям СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-200
Приобретение сменных кресел-колясок
В течение года
Кяров М.З. - директор


Изготовление надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля


Создание возможности предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) (При необходимости заключить договор для оказания услуг сурдопереводчика)


Отладка альтернативной версии официального сайта в сети "Интернет" для инвалидов по зрению
01.03.2023.


4. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации
4.1. Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС
Выполнение кодекса профессиональной этики педагогических работников.
01.05.2023
Хагожеев А.М., заместитель директора по УВР


Реализация плана повышения квалификации педагогических работников. Повышение квалификационного уровня педагогов
01.05.2023


5. Удовлетворенность условиями оказания образовательных услуг
5.1. Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся, а также мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности условиями оказания услуг
Повышение информированности родителей (законных представителей) о деятельности РСЮТ через: обновление официального сайта, информационных стендов; выступление на родительских собраниях
В течение года
Кяров М.З. - директор,
Хагожеев А.М. заместитель директора по УВР



--------------------------------
<*> пункты 5 и 6 будут заполняться по мере реализации плана.
Информировать ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.


------------------------------------------------------------------