Постановление Местной администрации Черекского муниципального района КБР от 30.05.2023 N 299-пг "Об утверждении административного регламента местной администрации Черекского муниципального района по предоставлению муниципальных услуг "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин , годовых календарных учебных графиках"



МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕРЕКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 мая 2023 г. в„– 299-пг

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МЕСТНОЙ
АДМИНИСТРАЦИИ ЧЕРЕКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ
ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ,
ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
В целях приведения муниципальных нормативно-правовых актов в соответствие с Федеральными законами: от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 29.12.2012 в„– 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановление Правительства КБР в„– 240 от 30.11.2021 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и о признании утратившими силу постановлений Правительства КБР от 25.02.2010 в„– 8-ПП и от 10.12.2018 в„– 232-ПП", на основании Устава Черекского муниципального района местная администрация Черекского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики постановляет:
1. Утвердить административный регламент местной администрации Черекского муниципального района по предоставлению муниципальных услуг "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (приложение в„– 1).2. Признать утратившим силу приложение в„– 8 "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" постановления местной администрации Черекского муниципального района в„– 181-пг от 09.06.2015 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в сфере образования Черекского муниципального района".
3. Настоящее постановление разместить на сайте Черекского муниципального района в сети "Интернет" и опубликовать в районной газете "Черекские вести".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы местной администрации Черекского муниципального района Эфендиевой Т.Ж.

Глава местной администрации
Черекского муниципального района КБР
А.КУЛЬБАЕВ





Приложение в„– 1
к постановлению
Местной администрации
Черекского муниципального района КБР
от 30 мая 2023 г. в„– 299-пг

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
ЧЕРЕКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ,
ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ
КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальных услуг "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Кабардино-Балкарской Республики, муниципальными правовыми актами в целях оптимизации (повышения качества) исполнения и доступности муниципальной услуги на территории Черекского муниципального района, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
Настоящий Регламент подлежит размещению на официальном сайте МКУ "Управление образования Черекского муниципального района" (далее - Управление образования) и на сайте местной администрации Черекского муниципального район.
Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются правоотношения, возникшие при обращении заявителя в образовательные учреждения Черекского муниципального района, в Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики" (далее - ГБУ "МФЦ"), на Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее - Единый портал) в целях реализации их прав на получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
1.2. Заявители:
- родители (законные представители) несовершеннолетних граждан, обучающихся в образовательных учреждениях Черекского муниципального района;
- совершеннолетние граждане, продолжающие обучение в образовательных учреждениях Черекского муниципального района.
От имени заявителей могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - представители заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. При получении муниципальной услуги заявитель имеет право на получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Заявитель либо его представитель может обратиться за получением необходимой информации в Управление образования, по адресу: Кабардино-Балкарская Республика, Черекский муниципальный район, г.п. Кашхатау, ул. Мечиева, 108.
График работы Управления образования:
понедельник - пятница с 09.00 до 18.00;
перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Телефон для справок Управления образования: 8(86636) 41-5-95.Место нахождения, график работы, адреса официальных сайтов, электронных почт и справочные телефоны образовательных учреждений приложении в„– 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Адрес официального сайта местной администрации Черекского муниципального района КБР https://cherek.kbr.ru/.
Адрес официального сайта МКУ "Управление образования Черекского муниципального района КБР" https://uocherek.ru/.
Адрес электронной почты местной администрации Черекского муниципального района КБР https://cherek.kbr.ru/.
Адрес электронной почты МКУ "Управление образования Черекского муниципального района КБР" upraw2009@yandex.ru.
Электронный адрес федеральной государственной информационной системы "Единый государственный портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru.
1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информация о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством:
- телефонной связи;
- электронной почты;
- размещение информации на официальном сайте местной администрации Черекского муниципального района КБР (https://cherek.kbr.ru/) и Управления образования (https://uocherek.ru/);
- информационных стендов, размещаемых в Управлении образования и образовательных учреждениях;
- федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал);
- Государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики" (далее - ГБУ "МФЦ").
Для получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги заявителями используются следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте); - индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование;
- публичное устное консультирование.
При ответах на устные обращения, обращения с использованием средств телефонной связи и Internet-сервисов, информирование заявителей должно проходить с учетом следующих требований:
- сотрудники Управления образования и/или образовательного учреждения подробно и в тактичной (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам;
- сотрудник Управления образования и/или образовательного учреждения представляется, называя свои фамилию, имя, отчество и должность; - при невозможности сотрудника Управления образования и/или образовательного учреждения, принявшего устное обращение или телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившийся должен быть переадресован (переведен) к другому должностному лицу либо ему должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Сотрудник Управления образования и/или образовательного учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников Управления образования и/или образовательного учреждения. Прием заявителей осуществляется сотрудником Управления образования и/или образовательного учреждения в порядке очереди.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Управления образования и/или образовательного учреждения может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителя за получением муниципальной услуги.
Начальник Управления образования и/или директор образовательного учреждения в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя - сотрудника Управления образования и/или образовательного учреждения для подготовки ответа.
Ответ на запрос заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя - сотрудника Управления образования и/или образовательного учреждения.
Ответ направляется в письменном виде, почтой или электронной почтой, в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном запросе заявителя в срок до 15 дней.
При обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством:
- электронной почты Управления образования и/или образовательного учреждения;
- официального сайта Управления образования и/или образовательного учреждения;
- Единого портала;
- ГБУ "МФЦ".
1.3.4. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах, официальных сайтах, Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информация представляется на официальном бланке Управления образования и/или образовательного учреждения, с сопроводительным письмом и может быть размещена на официальном сайте Управления образования и/или образовательного учреждения.
На информационных стендах, находящихся в помещении Управления образования и/или образовательного учреждения на бумажных носителях, а также в сети "Интернет" на странице Портала в электронном виде размещается следующая информация:
а) извлечение из законодательных и иных нормативных актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
б) справочная информация о сотрудниках Управления образования и/или образовательного учреждения, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
в) полный текст Административного регламента с приложениями, в том числе:
- месторасположение, график (режим работы), номера телефонов и адрес электронной почты Управления образования и/или образовательного учреждения;
- перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги и требования, предлагаемые к этим документам;
- порядок получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
На официальном сайте Управления образования и/или образовательного учреждения размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полный почтовый адрес Управления образования и/или образовательного учреждения;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Управления образования и/или образовательного учреждения;
- сведения о графике и режиме работы Управления образования и/или образовательного учреждения;
- сведения о сроках предоставления муниципальной услуги;
- перечень муниципальных услуг, предоставляемых Управлением образования и/или образовательными учреждениями;
- перечень документов (образцы их заполнения), необходимых для представления заявителями в Управление образования и/или образовательное учреждение;
- информация о номерах кабинетов, в которых размещаются уполномоченные лица Управления образования и/или образовательного учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
1.4. В настоящий Административный регламент могут быть внесены изменения.
Подготовку соответствующего проекта постановления местной администрации Черекского муниципального района КБР осуществляет Управление образования.
Основаниями для внесения изменений в административный регламент являются:
- внесение изменений в правовые акты Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики, правовые акты Черекского муниципального района, регулирующие отношения по предоставлению муниципальной услуги;
- изменение структуры местной администрации Черекского муниципального района и (или) Управления образования;
- обоснованные предложения граждан, Управления образования и иных юридических лиц по совершенствованию положений Административного регламента.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляют:
- муниципальные общеобразовательные учреждения Черекского муниципального района КБР, реализующие основную общеобразовательную программу начального общего, основного общего, среднего общего образования (приложение в„– 1 к настоящему Административному регламенту);
- образовательные учреждения, ГБУ "МФЦ осуществляют прием заявлений о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках и выдачу документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, с учетом требований настоящего Административного регламента;
- образовательные учреждения, Управление образования, ГБУ "МФЦ" не вправе требовать от заявителя осуществления действий (в том числе согласований), связанных с обращением в органы государственной власти или местного самоуправления или организации, образовательные учреждения, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативно-правовым актом местной администрации Черекского муниципального района.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю необходимой для него информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в образовательных учреждениях Черекского муниципального района;
- мотивированный отказ в предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в образовательных учреждениях Черекского муниципального района.
Все документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, оформленные на бумажном носителе, предоставляются заявителю в единственном экземпляре.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней с момента обращения.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конвенцией о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.11.1995 в„– 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2012 в„– 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом Российской Федерации от 24.07.1998 в„– 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 в„– 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 27.07.2006 в„– 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 24.04.2014 в„– 23-РЗ "Об образовании";
- Уставом Черекского муниципального района КБР;
- Уставами образовательных учреждений.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: заявление по форме согласно приложению в„– 3 к настоящему Административному регламенту;
- документ, удостоверяющий личность заявителя (копия).
Заявитель имеет право по своему усмотрению представлять другие документы.
Документы, представленные заявителем, регистрируются в журнале приема заявлений.
Требование предоставления других документов в качестве основания для предоставления муниципальной услуги не допускается.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, подведомственных организаций местной администрации Черекского муниципального района и государственных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Отказ в приеме документов не допускается
2.9. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в случае письменного заявления о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае:
- непредставления документов, определенных пунктами 2.6 настоящего Административного регламента, либо представления документов, не отвечающих требованиям настоящего Административного регламента;
- если текст письменного обращения, посланного по почте либо переданного в электронном виде, не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 3 дней с момента поступления заявления в образовательное учреждение, если его почтовый или электронный адрес поддается прочтению;
- если запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, предоставляемых по обращению (запросу, заявлению).
Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен быть мотивирован и по возможности содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя.
2.10. Для получения муниципальной услуги не требуется получение услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.11. Муниципальная услуга оказывается бесплатно. За ее оказание или осуществление ее административных процедур не допускается взимание государственной пошлины или иной платы.
2.12. Время ожидания в очереди приема при личном обращении для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.13. Время ожидания в очереди для подачи заявления или получения документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.
2.14. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом образовательного учреждения в течение трех часов в журнале регистрации заявлений.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
- центральный вход в здание образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование образовательного учреждения и его режим работы;
- здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется входом для свободного доступа заявителей в помещение, удобным для беспрепятственного передвижения граждан, в том числе инвалидов.
Территория, прилегающая к зданию, оборудуется парковочными местами для стоянки легкового автотранспорта, в том числе не менее десяти процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Вход в здание оформляется табличкой, информирующей о наименовании органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу.
Вход в здание оборудуется устройством для маломобильных граждан.
Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется системами пожарной сигнализации, средствами пожаротушения. Предусматриваются пути эвакуации, места общего пользования (туалеты, гардероб).
Помещения для приема заявителей оборудуются пандусами, лифтами, санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Места ожидания в очереди оборудуются стульями, кресельными секциями.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы:
- источниками естественного и искусственного освещения. Без естественного освещения могут быть помещения, не связанные с пребыванием заявителей, а также санитарные узлы и другие помещения, правила эксплуатации которых не требуют естественного освещения;
- системами отопления, вентиляции и электроснабжения;
- средствами пожаротушения и системой оповещения людей о пожаре;
- доступными санитарными узлами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учетом требований доступности для инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Окна в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны обеспечивать естественную вентиляцию (форточки, откидные фрамуги и др.). При обнаружении неисправностей системы вентиляции воздуха их устранение должно быть осуществлено в течение 7 дней с момента обнаружения или уведомления о таких неисправностях.
Непосредственно перед помещениями (кабинетами), связанными с приемом заявителей, должны быть оборудованы посадочные места для ожидания приема на получение муниципальной услуги в количестве, достаточном для всех ожидающих в очереди, а также место для заполнения заявлений (и иных документов), обеспеченное письменными принадлежностями, бланками и образцами заполнения заявлений (иных документов).
Помещения (кабинеты), связанные с приемом заявителей, должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, времени приема.Связанные с пребыванием заявителей помещения, оборудованные электронно-вычислительными машинами, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать государственным стандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Напольные покрытия должны быть жестко прикреплены к полу.
Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы не должны быть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели и оборудования в помещениях, связанных с предоставлением муниципальной услуги, не должна препятствовать эвакуации людей и подходу к средствам пожаротушения. В помещениях, связанных с пребыванием заявителей, не должны находиться предметы и оборудование, не имеющие отношения к процессу предоставления муниципальной услуги.
Требования к санитарному содержанию помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга:
- ежедневно к началу работы в помещениях, связанных с пребыванием заявителей, полы должны быть чистыми, без следов грязи, пыли, земли, мусора, иных посторонних предметов и загрязнителей;
- все помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы урнами для сбора мусора. Очистка урн производится по мере их заполнения, но не реже одного раза в день.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
- степень открытости информации о муниципальной услуге;
- возможность получения муниципальной услуги в ГБУ "МФЦ";
- максимальное число личных обращений заявителя при получении муниципальной услуги;
- количество взаимодействий с должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, - 2 (1 - подача заявления, 1 - получение результата);
- средняя продолжительность личных взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
- доля лично обратившихся заявителей, у которых время ожидания приема в очереди не превышает времени, указанного в п. 2.12 настоящего Административного регламента;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
- доля заявителей, обратившихся за информацией о порядке предоставления муниципальной услуги на официальный сайт образовательных учреждений в сети "Интернет" в общем количестве заявителей, обратившихся за такой информацией;
- доля заявителей, использовавших Единый портал для подачи заявления в электронном виде, в общем количестве заявителей, подавших заявление;
- выявленное в течение года число нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;
- число поданных в течение года жалоб на нарушение требований Административного регламента;
- доля жалоб на нарушение требований Административного регламента, признанных обоснованными, от общего числа жалоб, поданных в течение года;
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, срока регистрации заявления;
- транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги (5 минут ходьбы от остановочного комплекса);
- особенность предоставления муниципальной услуги в электронном виде;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте местной администрации Черекского муниципального района, Управления образования, образовательных учреждений, ГБУ "МФЦ", а также на Едином портале;
- обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
- обеспечение условий беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором она предоставляется, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
- обеспечение возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- обеспечение сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
- обеспечение надлежащего размещения оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- обеспечение дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- обеспечение допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- обеспечение допуска собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга;
- обеспечение оказания инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами.
2.17. Особенности предоставления муниципальной услуги с использованием многофункционального центра
Заявитель может получить муниципальную услугу через государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики".
В случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через ГБУ "МФЦ" заявителем представляется исчерпывающий перечень документов, указанных в настоящем Административном регламенте оказания данной муниципальной услуги. Специалист ГБУ "МФЦ" в течение 2 рабочих дней с момента получения заявления о предоставлении муниципальной услуги направляет принятый комплект документов вместе с заявлением в Администрацию. Срок оказания услуги исчисляется со дня передачи ГБУ "МФЦ" такого заявления в Администрацию.
ГБУ "МФЦ" при организации предоставления муниципальной услуги:
1) обеспечивает защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдает режим обработки и использования персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и защите информации;
2) соблюдает данный Административный регламент предоставления муниципальной услуги в части, касающейся полномочий ГБУ "МФЦ";
3) соблюдает стандарт комфортности, требования к организации взаимодействия с заявителями, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики;
4) информирует заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в ГБУ "МФЦ", о ходе выполнения запросов о ее предоставлении, а также по иным вопросам, связанным с ее предоставлением.
Информирование о порядке предоставления муниципальных услуг включает информацию:
а) о перечне муниципальных услуг, предоставляемых в ГБУ "МФЦ";
б) о сроках предоставления муниципальной услуги;
в) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
г) о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением муниципальных услуг, порядке их уплаты;
д) о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений уполномоченных лиц органа местного самоуправления и (или) организации, участвующей в предоставлении муниципальных услуг;
е) о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений сотрудников ГБУ "МФЦ" в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий).
Здание ГБУ "МФЦ" располагается в пешеходной доступности - не более 5 минут от остановок общественного транспорта.
Помещения для приема заявителей оборудованы отдельным входом.
Центральный вход в здание ГБУ "МФЦ" оборудован вывеской, содержащей следующую информацию на русском: наименование, место нахождения, режим работы. Вход и выход из помещений оборудованы соответствующими указателями. На территории, прилегающей к ГБУ "МФЦ", оборудованы места для парковки автотранспортных средств, в том числе не менее двух - для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Помещения ГБУ "МФЦ" оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения. Предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования. Размещен платежный терминал, представляющий собой программно-аппаратный комплекс, функционирующий в автоматическом режиме и предназначенный для обеспечения приема платежей при оказании платных государственных и муниципальных услуг.
В помещении ГБУ "МФЦ" для работы с заявителями оборудована электронная очередь.
Электронная очередь функционирует в течение всего времени приема заявителей. Возможность получения услуги вне электронной очереди исключена.
Время ожидания в очереди для получения информации (консультации) не превышает 15 минут.
Время ожидания в очереди для получения документов не превышает 15 минут.
Прием заявителей осуществляется в порядке электронной очереди по принципу "одного окна". Терминал электронной очереди располагается в секторе ожидания ГБУ "МФЦ". Очередность определяется при обращении заявителя к терминалу электронной очереди. Заявитель выбирает требуемую услугу, регистрируется, получает талон, в котором указаны:
- логотип ГБУ "МФЦ";
- дата и время выдачи талона;
- номер очереди.
В зале ожидания и операционном зале расположены информационные экраны.
При появлении на информационном экране номера, соответствующего номеру, указанному в талоне, и номера "окна" заявитель направляется к соответствующему "окну" в операционном зале ГБУ "МФЦ". Данные, отображенные на информационных экранах, как правило, дублируются голосовыми сообщениями (произносится номер талона и номер окна).
Если заявитель не подходит к специалисту (после 2 вызовов с периодичностью не менее 90 секунд), повторный вызов заявителя происходит через 3 минуты. Если после повторного вызова заявитель не воспользовался предоставленной возможностью, система электронной очереди передвигает заявителя из списка ожидающих лиц в конец очереди. Выдача талонов автоматически прекращается во время, рассчитываемое из количества заявителей, ожидающих в очереди с учетом графика работы ГБУ "МФЦ" и с учетом продолжительности приема у специалистов.
Способ и место получения результата муниципальной услуги указываются заявителем в заявлении, если иное не установлено законодательством.
2.18. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах
Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах заявитель представляет в местную администрацию заявление об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах в произвольной форме, с приложением документов, свидетельствующих о наличии в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе допущенных опечаток и ошибок и содержащих правильные данные, а также выданный документ, в котором содержатся опечатки и ошибки.
В течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах ответственный специалист устанавливает наличие опечатки (ошибки) и оформляет аналогичный документ с исправленными опечатками (ошибками) или направляет заявителю уведомление с обоснованным отказом в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками).
Исправленный документ оформляется в соответствии с реквизитами ранее выданного местной администрацией документа.
Оригинал документа, в котором содержится опечатка и (или) ошибка, после выдачи заявителю документа с исправленными опечатками и ошибками не подлежит возвращению заявителю".
2.19. Особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги в территориальном подразделении органа, предоставляющего муниципальную услугу (экстерриториальный принцип), не осуществляется.
Предусмотренные регламентом документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть поданы заявителем в электронной форме с использованием Единого портала, а также на оптических носителях либо на сменных USB-накопителях в нередактируемом формате. При этом представленные на электронных носителях документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица заявителя.
2.20. Право заявителя - физического лица использовать простую электронную подпись при обращении за получением муниципальной услуги в электронной форме.
В случае если при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, регламентом предусмотрено право заявителя - физического лица использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме".
2.21. Запрещен повторный отказ в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не указанным в первоначальном отказе.
2.22. Запрещается истребование у заявителя документов и информации, на отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, за исключением случаев указанных в Федеральном законе от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

3.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Сроки выполнения административных процедур, предусмотренные настоящим регламентом, распространяются на сроки предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
1) Заявитель может подать заявку через Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения формы заявление и (или) приложения и загрузки документов, в электронной форме.
Заявка (запрос) заверяется электронной подписью заявителя.
2) Прием и регистрация заявки, поданной через Портал государственных муниципальных услуг, осуществляется специалистом Управления образования в течение 3 (трех) дней.
Специалист Управления образования в течение одного дня с момента регистрации заявки направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации заявки с указанием ответственных специалистов за предоставление муниципальной услуги посредством электронной почты.
3) Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг.
4) Специалист Управления образования уведомляет заявителя о результате предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты в течение одного дня с момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги).
5) Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг не позже одного дня с момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги).
Заявление и документы могут быть направлены в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг. В этом случае документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя) в соответствии с законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность, не требуется.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги в электронной форме является поступление в систему внутреннего электронного документооборота Управления образования запроса на предоставление муниципальной услуги из Портала государственных и муниципальных услуг.
В электронной форме сообщение о получении заявления на предоставление муниципальной услуги и необходимых для ее предоставления документов, отказ в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, информация о результате предоставления муниципальной услуги направляются заявителю (представителю заявителя) по указанному в заявлении адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) на Портале государственных и муниципальных услуг.
Сообщение о получении заявления и документов должно содержать сведения о входящем регистрационном номере заявления, дате получения уполномоченным органом заявления и документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема.
Сообщение о получении заявления и документов направляется заявителю (представителю заявителя) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в уполномоченный орган.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация письменного заявления;
- рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении запрашиваемой информации либо выдаче мотивированного отказа;
- подготовка письменного ответа с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках либо подготовка мотивированного отказа;
- выдача (направление) заявителю письменного ответа.
Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения.
Прием и регистрация письменного заявления:
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении информации.
Заявление и прилагаемый комплект документов оформляются заявителем лично и направляются посредством почтового отправления, электронной почты, ГБУ "МФЦ" или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети "Интернет" по адресу www.gosuslugi.ru.
При поступлении заявления и комплекта документов в электронном виде документы распечатываются на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ними ведется в установленном порядке.
Специалист, ответственный за прием заявлений от граждан:
- устанавливает предмет обращения в заявлении и личность заявителя;
- вручает заявителю (направляет по почте, электронной почте) уведомление о получении заявления (и приложенных при необходимости документов) с указанием даты их получения.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления (при необходимости приложенных документов) выдача (направление по почте, электронной почте) уведомления в получении заявления либо уведомления о возврате заявления (при необходимости приложенных документов) заявителю.
Срок исполнения административной процедуры при личном обращении заявителя - 30 минут, при получении документов посредством почтового отправления или электронной почты, а также с использованием ГБУ "МФЦ" или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в течение рабочего дня.
Рассмотрение представленных документов:
Руководитель образовательного учреждения (в зависимости от того, в какое образовательное учреждение поступило заявление) после изучения полученного заявления передает их на исполнение специалисту, ответственному за исполнение муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов.
Данная административная процедура предполагает анализ информации, содержащейся в представленных документах, на предмет соблюдения условий указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента.
При отсутствии оснований, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента, принимается решение о подготовке письма, с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках.
При наличии оснований, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента, принимается решение о подготовке мотивированного отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является проверка специалистом информации, содержащейся в представленных документах, на предмет соблюдения условий, указанных в п. 2.9 настоящего Административного регламента.
Срок исполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
Подготовка письменного ответа с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках либо подготовка мотивированного отказа.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- готовит проект письменного ответа с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках образовательных учреждений Черекского муниципального района КБР либо мотивированный отказ;
- передает проект письменного ответа (мотивированного отказа) на подписание руководителю.
Результатом административной процедуры является подготовка письменного ответа с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) общего образования, календарных учебных графиках образовательных учреждений Черекского муниципального района КБР либо мотивированного отказа.
Срок исполнения административной процедуры - 10 рабочих дней.
Вручение (направление) заявителю письменного ответа.
Письменный ответ, мотивированный отказ в течение 2 рабочих дня со дня принятия решения направляется по адресу, указанному в заявлении, либо выдается заявителю лично (по месту обращения).
Результатом административной процедуры является вручение заявителю лично по месту обращения или направление по адресу, указанному в заявлении, письменного ответа с информацией об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках образовательных учреждений Черекского муниципального района КБР либо мотивированного отказа.
Срок исполнения административной процедуры - 2 рабочих дня. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре.
В случае подачи заявления на предоставление муниципальной услуги через ГБУ "МФЦ":
- заявление на предоставление муниципальной услуги и комплект необходимых документов передаются из ГБУ "МФЦ" в Управление образования в порядке, предусмотренном соглашением, заключенным между ГБУ "МФЦ" и Управлением образования;
- началом срока предоставления муниципальной услуги является день получения Управлением образования заявления и комплекта необходимых документов на предоставление муниципальной услуги.
Выдача результата предоставления муниципальной услуги в ГБУ "МФЦ" осуществляется экспертами многофункционального центра после предварительного информирования заявителя (представителя заявителя) о готовности результата предоставления муниципальной услуги посредством телефонной связи.
Результат предоставления муниципальной услуги в ГБУ "МФЦ" выдается заявителю (представителю заявителя), предъявившему следующие документы:
документ, удостоверяющий личность заявителя либо его представителя;
экземпляр расписки о приеме (выдаче) документов с регистрационным номером, датой и подписью сотрудника, принявшего комплект документов, и выданный заявителю либо его представителю в день подачи заявления;
документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.
В случае, если заявитель обратился за получением муниципальной услуги через ГБУ "МФЦ", Портал государственных и муниципальных услуг, Управление образования, образовательное учреждение, результат предоставления муниципальной услуги выдается заявителю в ГБУ "МФЦ" через Портал государственных и муниципальных услуг, Управление образования, образовательное учреждение соответственно.
3.2. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
При наличии технической возможности взаимодействие между многофункциональными центрами и Управлением образования осуществляется в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
При отсутствии у многофункционального центра технической возможности осуществления взаимодействия в электронной форме заявления о предоставлении государственной услуги и документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, передаются в Управление образования на бумажном носителе.
При передаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через многофункциональный центр непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется Управлением образования.
Заявителем обеспечивается возможность получения государственной услуги при обращении в многофункциональный центр с комплексным запросом при условии включения государственной услуги в комплексный запрос.
Заявления, составленные многофункциональным центром на основании комплексного запроса заявителя, должны быть подписаны уполномоченным работником многофункционального центра и скреплены печатью многофункционального центра.
Заявления, составленные на основании комплексного запроса, и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в Управление образования с приложением копии комплексного запроса, заверенной многофункциональным центром.
1. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. контроля за соблюдением и исполнением специалистами Управления образования последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления образования последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления образования.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, принятие мер по устранению соответствующих нарушений.
4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги создается комиссия, состав которой утверждается главой администрации.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению).
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения об их устранении. Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.5. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, КБР и органов местного самоуправления осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.8. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
4.9. Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
4.10. Должностные лица Управления образования, Учреждения принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
4.11. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц или
муниципальных служащих, работников

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами образовательного учреждения, Управления образования.
Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются, в том числе следующие действия, бездействие и решения:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной законодательством Российской Федерации;
7) отказ организации, работника организации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4. Жалоба подается в администрацию Черекского муниципального района, Управление образования в устной и письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена:
- в Управление образования в письменной форме по почте, адрес: 361801, КБР, г.п. Кашхатау, ул. Мечиева, 108; в местную Черекского муниципального района по адресу: 361801, КБР, г.п. Кашхатау, ул. Мечиева, 108;
- на официальный сайт администрации Черекского муниципального района http://cr.adm-kbr.ru/;
- с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу admcherek@kbr.ru;
- с использованием Единого портала;
- на официальный сайт Управления образования https://uocherek.ru;
- через ГБУ "МФЦ".
Жалоба также может быть принята при личном приеме заявителя либо его представителя.
5.5. Жалоба должна содержать:(бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, работника организации;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) организации, работника организации. заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 29.2 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой ЭП уполномоченного лица. При этом документ, удостоверяющий личность, не требуется.
5.8. В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем посредством:
официального сайта Правительства Кабардино-Балкарской Республики в сети "Интернет";
официального сайта организации в сети "Интернет";
ЕПГУ;
федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
5.9. В организации определяются работники, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб;направление жалоб в уполномоченную организацию, Администрацию в соответствии с пунктом 30.1 настоящего Административного регламента;
рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы организация принимает одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;в удовлетворении жалобы отказывается по основаниям, предусмотренным пунктом 29.18 настоящего Административного регламента.
5.11. При удовлетворении жалобы организация, Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.10 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы работником организации, уполномоченным должностным лицом Администрации соответственно.
5.14. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
5.15. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых организацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.16. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование организации, рассмотревшей жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица и (или) работника, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, а также информация, указанная в пункте 29.15 настоящего Административного регламента;
информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.19. Организация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.20. Организация сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо или работник, уполномоченный на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.23. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях РФ, должностное лицо или работник, уполномоченный на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.24. Организация обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) организации, работников организации посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных и муниципальных услуг, на официальных сайтах организации, ЕПГУ;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) организации, работников организации, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
формирование и представление ежеквартально не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным, в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Главы Кабардино-Балкарской Республики отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.25. Сведения о содержании жалоб подлежат размещению в федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с требованиями Положения о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 в„– 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

6. Органы муниципальной и государственной
власти, организации и уполномоченные
на рассмотрение жалобы лица, которым может
быть направлена жалоба заявителя в досудебном
(внесудебном) порядке

6.1. Жалоба подается в организацию, предоставившую муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) организации, работника организации, и рассматривается организацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.2. Жалобу на решения и действия (бездействие) организации можно подать главе местной администрации Черекского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики, Главе Кабардино-Балкарской Республики.
6.3. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется организацией в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги.
Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется Администрацией по месту ее работы. Время приема жалоб должно совпадать со временем работы указанной Администрации по месту ее работы.
6.4. Жалоба, поступившая в организацию, подлежит регистрации не позднее дня, следующего за днем ее поступления.
6.5. Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации (если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены организацией).
6.6. В случае обжалования отказа организации, работника организации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
6.7. В случае если жалоба подана заявителем в организацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение муниципальной орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение муниципальном органе.

7. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ

7.1. Заявители информируются о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, способами, предусмотренными подразделом 3 настоящего Административного регламента.
7.2. Информация, указанная в разделе V настоящего Административного регламента, подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, официальном сайте Организации, а также в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", государственной информационной системе Кабардино-Балкарской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Кабардино-Балкарской Республики".

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений
и действий (бездействия) Организации, работников организации

8.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об Организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Кабардино-Балкарской Республики.





Приложение в„– 1
к Административному регламенту
Черекского муниципального района по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ
ПОЧТЫ, ГРАФИКЕ (РЕЖИМЕ) РАБОТЫ, ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ В СЕТИ
ИНТЕРНЕТ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ЧЕРЕКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА, УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ, ГОСУДАРСТВЕННОГО
БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"

N
Наименование учреждения
Адрес
Телефон
E-mail
Адрес сайта
Ф.И.О. руководителя
График работы
1
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа имени Чеченова Ш.Ш. г.п. Кашхатау".
Краткое: МКОУ "СОШ г.п. Кашхатау"
361801, г.п. Кашхатау, ул. Мечиева, 100
8(86636) 41-4-52, 41-4-53
ksosch@mail.ru
http://schoolkashkhatau.ru
Уянаев Мурат Назирович
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.,
выходной - воскресенье
2
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа имени братьев Кубади и Кабарда Кардановых.
Краткое: МКОУ "СОШ с.п. Аушигер"
361821, с.п. Аушигер, ул. Школьная, 7
8(86636) 68-2-37, 68-2-47
aushiger7@rambler.ru
http://www.aushigerschool.ru
Бадзова Людмила Дзадзуевна
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.,
выходной - воскресенье
3
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа им. Р.А. Батчаевой с.п. Бабугент".
Краткое: МКОУ "СОШ с.п. Бабугент"
361810, с.п. Бабугент, ул. Школьная, 31
8(86636) 74-1-61, 74-2-46
batschool3@yandex.ru
https://babugentsosh.edu07.ru/
Глашева Фаризат Сахадулаховна
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.,
выходной - воскресенье
4
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа с.п. Зарагиж имени Б.К. Утижева".
Краткое: МКОУ "СОШ с.п. Зарагиж"
361803, с.п. Зарагиж, ул. Ленина, 76
8(86636) 66-4-31, 76-4-22,
mirat-sabanov@yandex.ru
https://zaragizh.edu07.ru/
Афаунова Арина Руслановна
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
5
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа им. К. Мечиева с.п. Безенги".
Краткое: МКОУ "СОШ с.п. Безенги"
361812, с.п. Безенги, ул. Жазыкоева, 1
8(86636) 76-1-21, 76-1-48
bezengishool@mail.ru
http://bezengisosh.edu07.ru/
ХапаевТахир Карашаевич
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
6
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 1 им. М. Уммаева с.п. Верхняя Балкария".
Краткое: МКОУ "СОШ в„– 1 с.п. Верхняя Балкария"
361813, с.п. В. Балкария, ул. Таулуева, 93
8(86636) 79-2-48, 79-2-25
muston2006@yandex.ru
https://xn--1-7sba3beenvc5e.xn--p1ai/
Темукуева Роза Абдуллаевна
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
7
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 2 им. М. Абаева с.п. Верхняя Балкария".
Краткое: МКОУ "СОШ в„– 2 с.п. Верхняя Балкария"
361813, с.п. В. Балкария, ул. Таулуева, 101
8(86636) 79-2-11, 79-7-01
lei8484@mail.ru
https://malkarsosh2.edu07.ru/
Жангуразов Борис Абдуллаевич
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
8
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школ им. А.Р. Чубакова с.п. Верхняя Жемтала".
Краткое: МКОУ "СОШ с.п. В. Жемтала"
361805, с.п. В. Жемтала, ул. Моллаева, 54
8(86636) 67-2-13, 67-2-13,
shckola.chubackov@yandex.ru
https://vzhemtala.edu07.ru/
Кудаев Марат Абдулкеримович
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
9
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа им. А.Т. Кучмезова с.п. Герпегеж".
Краткое: МКОУ "СОШ им. А.Т. Кучмезова с.п. Герпегеж"
361823, с.п. Герпегеж, ул. Бозиева, 2
8(86636) 76-7-45, 76-7-34
gerpegezhschool@gmail.com
https://xn--c1aafabg4ckig2f.xn--p1ai/
Бозиев Хусей Билякаевич
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
10
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа им. Х.К. Черкесова с.п. Жемтала".
Краткое: МКОУ "СОШ в„– 1 с.п. Жемтала"
361804, с.п. Жемтала ул. Ленина, 134
8(86636) 73-3-92
gemsr1 @yandex.ru
http://www.xkcherkes.edu07.ru/
Маммеева Асият Ахмедьяевна
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
11
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная
школа имени М.К. Атабиева с.п. Жемтала".
Краткое: МКОУ "СОШ в„– 2 с.п. Жемтала"
361804, с.п. Жемтала, ул. Сталина, 50
8(86636) 73-3-32
matyalim@yandex.ru
https://zhemtalasosh2.edu07.ru/
Кудаева Джульетта Хасановна
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
12
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа с.п. Карасу".
Краткое: МКОУ "СОШ с.п. Карасу"
361811, с.п. Карасу, ул. Школьная, 31
8(86636) 76-3-23, 76-3-16
karasusoch@mail.ru
https://karasuschool.ru/
Айшаев Мухадин Муратович
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.,
с 13.00 ч. до 14.00 ч. - перерыв,
выходной - воскресенье
13
ГБУ "МФЦ"
КБР, г. Нальчик, ул. Хуранова, 9
+7(8662) 421021
gbu@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
14
ГБУ "МФЦ" в г.о. Нальчик
КБР, г. Нальчик, ул. Кабардинская, 202-а
+7(8662) 976064
f.nalchiksky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
15
ГБУ "МФЦ" в г.о. Баксан
КБР, г.о. Баксан, г. Баксан, пр-т Ленина, д. 23
+7(86634) 27435
f.baksan@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
16
ГБУ "МФЦ" в г.о. Прохладный
КБР, г.о. Прохладный, г. Прохладный, ул. Карла Маркса, д. 35
+7(86631) 44375
f.prohladny@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
17
ГБУ "МФЦ" в г.п. Тырныауз
КБР, Эльбрусский муниципальный район, г.п. Тырныауз, пр-кт Эльбрусский, д. 32
+7(86638) 42055
f.elbrussky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
18
ГБУ "МФЦ" в г.п. Майский
КБР, Майский муниципальный район, г.п. Майский, ул. Энгельса, д. 74
+7(86633) 26320
f.maysky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
19
ГБУ "МФЦ" в г.п. Залукокоаже
КБР, Зольский муниципальный район,
г.п. Залукокоаже, ул. им. И.Ц. Котова, д. 22
+7(86637) 41509
f.zolsky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
20
ГБУ "МФЦ" в г.п. Чегем
КБР, Чегемский муниципальный район, г.п. Чегем, ул. Баксанское Шоссе, д. 22
+7(86630) 41738
f.chegemsky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
21
ГБУ "МФЦ" в г.п. Кашхатау
КБР, Черекский муниципальный район,
г.п. Кашхатау, ул. Мечиева, д. 120
+7(86636) 41129
f.chereksky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
22
ГБУ "МФЦ" в г.п. Нарткала
КБР, Урванский муниципальный район,
г.п. Нарткала, ул. Тарчокова, д. 22
+7(86635) 28009
f.urvansky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
23
ГБУ "МФЦ" в г.п. Терек
КБР, Терский муниципальный район, г.п. Терек, ул. Ленина, д. 11-б
+7(86632) 41484
f.tersky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
24
ГБУ "МФЦ" в с.п. Анзорей
КБР, Лескенский муниципальный район, с.п. Анзорей, ул. Шинахова, д. 1-б
+7(86639) 95564
f.leskensky@mail.mfckbr.ru
http://мфцкбр.рф

понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье
25
Удаленные рабочие места Государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики"
Расположены на территории Кабардино-Балкарской Республики
http://мфцкбр.рф



понедельник - пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва, выходной - суббота, воскресенье





Приложение в„– 2
к административному регламенту
Черекского муниципального района по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

Форма
заявления на предоставление информации
об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках

Директору ____________________________
(наименование учреждения)
______________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. директора)
родителя (законного представителя):
Фамилия ______________________________
Имя __________________________________
Отчество _____________________________
Место регистрации:
Город ________________________________
Улица ________________________________
Дом _____ корп. ______ кв. ___________
Телефон ______________________________
Паспорт серия _______ в„– ______________
Выдан ________________________________

Заявление

Прошу Вас предоставить информацию о (формулируется запрашиваемая
информация).

__________________ "____" ____________ 20__ года
(подпись)


------------------------------------------------------------------